GAMETECH-HUB | SERVICE & GARANTIE
Garantiebedingungen
12 Monate freiwillige Garantie auf von GameTech-Hub Brüning durchgeführte Umbauarbeiten und auf die dabei zusätzlich verbauten Komponenten – transparent, nachvollziehbar und fair.
Stand: 15. Oktober 2026
Wichtiger Hinweis: Diese freiwillige Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten bei Mängeln. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt und ihre Inanspruchnahme ist für dich unentgeltlich.
1) Garantiegeber
GameTech-Hub Brüning
Inhaber: Timo Brüning
Oberer Gleissenberg 15
74842 Billigheim
Deutschland
E-Mail: info@gametech-hub.de
Telefon: 0151 44923692
2) Für welche Produkte gilt die Garantie?
Die freiwillige 12-Monats-Garantie gilt für Produkte und Leistungen, bei denen GameTech-Hub Brüning in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich eine Garantie ausweist.
Sie bezieht sich auf von uns zusätzlich eingebaute Komponenten sowie auf unsere durchgeführten Umbauarbeiten, insbesondere z. B.:
- Hall-Effekt-Sticks
- TMR-Sticks
- Paddles / Remapper-Umbauten
- Clicky Trigger / Clicky Bumper
- weitere von uns eingebaute Zusatzmodule oder Umbauten, sofern im Angebot genannt
3) Umfang der Garantie
Tritt innerhalb von 12 Monaten ab Erhalt der Ware ein Defekt an einer von uns eingebauten Zusatzkomponente auf oder liegt ein Mangel an unserer Umbauarbeit vor, gewähren wir im Garantiefall nach unserer Wahl:
- kostenlose Nachbesserung,
- Austausch der betroffenen eingebauten Komponente, oder
- wenn beides nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, eine angemessene Ersatzleistung.
4) Was ist nicht von der Garantie umfasst?
Die Garantie gilt nicht für Mängel oder Schäden, die insbesondere entstanden sind durch:
- unsachgemäße Nutzung, starke äußere Einwirkung, Sturz- oder Druckschäden,
- Flüssigkeitsschäden, Feuchtigkeit, Korrosion oder Verschmutzung,
- eigenmächtiges Öffnen, Reparieren, Löten oder Verändern nach Erhalt der Ware,
- normale Abnutzung von nicht durch uns eingebauten Originalteilen,
- Schäden an Bauteilen, die nicht Gegenstand unseres Umbaus waren,
- Software-, Firmware- oder Konsolenprobleme, die nicht auf unseren Umbau zurückzuführen sind.
Bei refurbished oder gebrauchten Controllern bezieht sich diese freiwillige Garantie ausschließlich auf die von uns eingebauten Zusatzteile und die von uns ausgeführten Umbauarbeiten, nicht automatisch auf sämtliche Originalbauteile des Controllers.
5) So machst du die Garantie geltend
Bitte melde einen Garantiefall immer zuerst per E-Mail an info@gametech-hub.de.
Bitte sende dabei möglichst direkt mit:
- deinen Namen,
- Bestellnummer oder Rechnungsdaten,
- eine kurze Fehlerbeschreibung,
- nach Möglichkeit Fotos oder ein kurzes Video des Problems.
Nach Prüfung erhältst du von uns die weiteren Schritte zur Einsendung. Unangekündigte Rücksendungen können die Bearbeitung verzögern.
6) Versand im Garantiefall
Die Hinsendung an GameTech-Hub Brüning erfolgt zunächst durch den Kunden. Liegt tatsächlich ein berechtigter Garantiefall vor, übernehmen wir den Rückversand innerhalb Deutschlands nach erfolgter Nachbesserung oder Austausch. Sollte sich nach Prüfung herausstellen, dass kein Garantiefall vorliegt, informieren wir dich vorab über das weitere Vorgehen.
7) Räumlicher Geltungsbereich
Diese freiwillige Garantie gilt für Lieferungen und Garantieabwicklungen innerhalb Deutschlands.
8) Gesetzliche Rechte bleiben unberührt
Diese Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung von GameTech-Hub Brüning. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln, insbesondere Gewährleistungsrechte gegen den Verkäufer, bleiben davon vollständig unberührt und werden durch diese Garantie weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
Fragen zur Garantie?
Schreib uns einfach an info@gametech-hub.de - am besten direkt mit Bestellnummer und kurzer Fehlerbeschreibung.