Widerrufsrecht

1) Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag, an dem du die Ware (bzw. die letzte Teilsendung) erhalten hast. Für Dienstleistungen (z. B. Reparatur) beginnt die Frist mit Vertragsschluss.

2) Freiwillige Verlängerung auf 30 Tage

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Innerhalb der ersten 14 Tage gelten die gesetzlichen Regeln; vom 15.–30. Tag gelten die nachstehenden freiwilligen Bedingungen.

3) Ausnahmen vom Widerruf

• Sonderanfertigungen/Personalisierungen (z. B. individuell konfigurierte Custom-Controller) – kein Widerruf, sofern eindeutig auf deine Wünsche gefertigt.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes/Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
• Digitale Inhalte (z. B. PDF-Auftragsformular/Downloads), wenn du zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und du dein Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast.
• Dienstleistungen (Reparatur), wenn wir die Leistung innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast und bestätigt hast, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

4) Rücksendung & Kosten

Bitte melde eine Rückgabe per E-Mail an info@gametech-hub.de. Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Widerrufserklärung zurücksenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht anders angegeben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast.

Rücksendeadresse: Timo Brüning, Oberer Gleissenberg 15, 74842 Billigheim

5) Zustand der Ware & Wertersatz

Du darfst die Ware prüfen wie in einem Ladengeschäft. Ein Wertersatz ist zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war. Originalverpackung ist nicht zwingend erforderlich, hilft aber Transportschäden zu vermeiden.

6) Rückzahlungen

Bei Widerruf erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (Standardversand) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung; wir nutzen dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Bei freiwilligen Rückgaben (Tag 15–30) erstatten wir den Warenwert; Versandkosten können ausgeschlossen sein.

7) Besonderes zu Reparaturen (Dienstleistung)

Bei online beauftragten Reparaturen hast du ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Für die Durchführung der Reparatur ist ein unterzeichnetes Auftragsformular erforderlich. Mit Unterschrift und Zusendung dieses Formulars sowie Zugang des eingesandten Controllers stimmst du ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Reparatur beginnen.

Sobald die Reparaturleistungen vollständig erbracht wurden, und du dem vorab zugestimmt hast, erlischt das Widerrufsrecht nach §356 Abs. 4 BGB.

8) Digitale Inhalte (Downloads)

Für digitale Inhalte gilt: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und du deine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast.

9) Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)